Construire son CV

Le CV est un instantané qui fait office de fiche signalétique. Il s’agit de votre carte de visite. Pour devenir votre carte d’entrée dans l’entreprise, le sésame qui vous ouvrira les portes de la réussite ou, plus modestement et dans un premier temps, celles de l’entretien préalable à toute embauche, il doit être en adéquation avec le profil recherché par l’entreprise et parfaitement élaboré. Il doit être synthétique, concis mais précis quant au traitement de l’information, clair, aéré dans sa mise en page pour tendre au confort de lecture de ses destinataires. Il doit susciter l’envie chez le recruteur, en communiquant une énergie certaine, synonyme de votre volonté d’apprendre et de vous intégrer au sein de son entreprise. En bref, il doit viser l’essentiel et cibler juste.

  • Son approche

Le CV doit définir clairement votre objectif pour permettre au recruteur de cerner en un clin d’œil votre projet professionnel. Il peut être exprimé par l’intitulé du métier que vous voulez exercer, de l’emploi pour lequel vous postulez, ou prendre la forme d’une phrase très courte exprimant votre projet professionnel. L’objectif commande au contenu du CV. A ce stade, il peut être intéressant pour vous de noter tout ce qui peut avoir un rapport, direct ou indirect, avec l’objectif : formation, diplômes, stages, expériences professionnelles (en n’hésitant pas à décrire les tâches que vous avez effectuées, à circonscrire les responsabilités que vous avez assumées et à mettre en avant les éventuels résultats que vous avez obtenus). Cette phase est primordiale quant à ses vertus introspectives. Elle permet une intense réflexion quant à vos qualités, vos compétences, vos éventuelles lacunes à combler, aux aspects de votre parcours, à sa cohérence ou sa diversité. Le CV a une dimension d’authentique bilan et son élaboration est en soi, une véritable répétition pour les futurs entretiens d’embauche. « Connais-toi toi-même » pouvait-on lire au fronton du temple d’Apollon à Delphes…

  • Sa structure

Par souci de lisibilité et donc de confort pour la lecture du recruteur, le CV doit être dactylographié sur une ou plusieurs feuilles A4. L’usage du gras doit être intelligent et faire ressortir les points importants du CV et du parcours (titres des rubriques, intitulés des diplômes obtenus et des postes occupés, dates d’obtention des diplômes et des expériences, nom des établissements fréquentés et des précédents employeurs). La construction d’un tableau est conseillée dont vous devrez veiller à effacer les lignes et colonnes. Dans l’idéal, le CV comporte sept rubriques :

1- L’entête du CV
Il comporte vos informations personnelles relatives, à savoir votre état civil (nom et prénom), vos coordonnées (adresse postale, numéros de téléphone fixe et / ou portable, adresse e-mail, de préférence construite avec vos prénom et nom de famille ; évitez les albator765@ ou les jeunefille555@...). Selon la coutume, on y indique également sa situation familiale, son âge, sa nationalité et si l’on est titulaire d’un ou plusieurs permis de conduire. Précisons que le recruteur ne peut motiver un rejet de candidature sur ces bases. L’entête doit se situer en haut à gauche du CV.

2- L’intitulé du poste
C’est la mise en évidence de votre objectif. Lorsque vous répondez à une offre d’emploi, cet intitulé doit correspondre exactement à celui de l’offre. Sinon, il peut consister en une phrase concise, exposant clairement votre projet professionnel. Nous insistons : votre projet professionnel doit être clairement exprimé pour capter au mieux l’attention du recruteur.

3- La formation
Si vous êtes un jeune diplômé avec peu d’expérience professionnelle, cette rubrique doit apparaître en premier. En cas d’expérience confirmée, il est préférable de la placer après la rubrique « Expérience professionnelle ». La rubrique « Formation » doit informer sur votre niveau d’études : vous devez y indiquer les diplômes que vous avez obtenus et les formations complémentaires que vous avez suivies. Le mieux est de les saisir de manière décroissante : le diplôme le plus élevé doit apparaître en premier. Les noms et lieux des établissements ainsi que les dates d’obtention des diplômes doivent également y apparaître.

4- Expérience professionnelle
Les étudiants en alternance sont jeunes. Les recruteurs le savent. Nul besoin de vous effrayer d’un manque d’expérience professionnelle d’autant que vous participez à un processus de formation pragmatique, hybride, théorique et pratique, propre à vous faire acquérir de une réelle expérience professionnelle et à vous rendre directement opérationnels sur le marché du travail à l’issue de votre formation. Si vous avez à votre actif des stages en entreprise, intitulez cette rubrique « Expériences en entreprise », appellation préférable à « Stages en entreprise ». Si vous avez une expérience professionnelle à faire valoir, veillez à indiquer l’intitulé du poste que vous avez occupé, le nom de l’entreprise, sa localisation et les dates durant lesquelles vous avez exercé votre fonction. En cas d’expériences professionnelles multiples, il vous faudra éventuellement veiller à ne faire figurer que les expériences les plus pertinentes en fonction du poste visé dans l’entreprise démarchée. Les tâches effectuées, les responsabilités assumées et les éventuels résultats obtenus doivent y être détaillés. Notons que si votre objectif est en adéquation avec l’emploi visé, votre candidature n’en apparaîtra évidemment que plus pertinente. Cette rubrique peut être présentée de trois manières différentes. Elle peut être chronologique (de la plus ancienne à la plus récente), anti-chronologique (l’inverse) ou thématique si vous avez un profil atypique aux expériences multiples et différentes (en veillant à les classer selon leur degré de correspondance par rapport au poste pour lequel vous candidatez).

5- Langues
Dans cette rubrique, vous indiquez les langues étrangères que vous avez étudiées et votre niveau de pratique : « scolaire », « lu, écrit parlé », « courant », « bilingue ». Notons qu’il est préférable de vous montrer honnête en la matière car vous ne serez pas à l’abri d’une interrogation orale ou écrite au cours de votre entretien d’embauche...

6- Compétences informatiques
Indiquez les logiciels que vous maîtrisez, les connaissances en informatique que vous possédez et votre niveau de pratique : « notions de base », « bonne maîtrise », « excellente maîtrise ».

7- Activités personnelles
Tout candidat se doit de dévouer la fin de son CV à cette rubrique. Elle a pour but de vous dévoiler un peu plus, d’individualiser votre candidature. C’est une rubrique qui ne doit pas être négligée car elle plaît beaucoup aux recruteurs qui ont également des activités extraprofessionnelles (si si !). Qui plus est, elle peut emporter la décision dans le cas de deux candidatures sensiblement équivalentes suscitant l’hésitation chez le recruteur. Indiquez les sports ou les activités artistiques que vous pratiquez et vos centres d’intérêt en général. Il vous faut vous montrer précis. Si vous tenez à développer, faites-le de manière pertinente : si la lecture est une passion pour vous, citez vos auteurs préférés, pour le cinéma, vos réalisateurs favoris. Dans tous les cas, misez sur des activités susceptibles de vous valoriser. Sport collectif, esprit d’équipe ? !

  • La photo

Le recruteur n’en demande pas systématiquement. Si aucune demande expresse n’est formulée, il ne vous est pas nécessaire de joindre une photo à votre candidature. Mais elle peut s’avérer un atout pour certains emplois engageant l’image de l’entreprise recruteuse (réception, commercial). Si la photo est demandée, il vous faudra naturellement la joindre obligatoirement. Dans le cas d’une candidature spontanée, il est recommandé de joindre une photo à son CV. La photo, dans tous les cas, personnalise la candidature et marque la mémoire du recruteur. Il vous faudra privilégier la sobriété pour la pose et adapter votre tenue vestimentaire à l’annonce (si l’on postule dans une banque, s’habiller en costume pour les hommes et en tailleur pour les femmes).

  • Quid de la personnalisation

C’est du domaine de l’évidence, mais vous devez très précisément cibler les postes et, en restant honnête, adapter en conséquence votre CV pour tendre à communiquer l’adéquation de votre profil avec celui recherché par le recruteur. Il est ainsi utile de se renseigner précisément sur l’entreprise qui recrute. Internet est ici un outil précieux. Vous pourrez y drainer des informations sur le marché sur lequel est implantée l’entreprise qui a formulé l’offre d’emploi à laquelle vous répondez, sur ses produits ou prestations, sur sa clientèle, sur ses résultats. Cette recherche vous préparera, en outre, à l’entretien d’embauche que l’entreprise vous proposera immanquablement, si vous vous avisez de suivre à la lettre nos conseils… Si votre candidature est spontanée, n’hésitez pas à l’adresser nominalement, c’est-à-dire à identifier personnellement un destinataire et de préférence, le bon… Le mieux dans ce cas-là est en effet d’éviter de se contenter d’expédier sa candidature au « service des ressources humaines », souvent débordé par ce type de demande… Identifiez un recruteur ou carrément votre potentiel futur patron (n + 1, n + 2) et adressez-lui directement votre CV et votre lettre de motivation. Notons que les salons et autres forums pour l’emploi, que les conférences sont des occasions privilégiées pour se faire des contacts et de se constituer un véritable réseau.

  • A la relance

En cas de non retour à vos candidatures, n’hésitez pas à relancer les entreprises. Le tout étant naturellement de le faire sobrement (prétextez une décision à prendre dans un bref délai par exemple). La manœuvre peut être délicate mais la démarche est interprétée par certaines entreprises comme un signe de persévérance et de professionnalisme. Il semblerait même que certaines entreprises embraient sur les convocations aux entretiens si et seulement si le candidat s’est risqué au délicat exercice de la relance.

Rédiger sa lettre de motivation

La lettre de motivation est à percevoir comme le complément du CV. Pour certains recruteurs, elle est moins importante que lui. Soit ! Encore faut-il que le CV soit parfaitement conçu et que la lettre de motivation ne pénalise pas la candidature... De plus, la lettre de motivation pourra faire la différence entre deux candidatures. Elle n’est donc pas à négliger. Sa rédaction est un exercice de style qui peut paraître difficile mais, tout comme pour celle du CV, elle obéit à un plan qui balise la bonne voie à suivre et facilitera votre tâche.

  • La Raison d’être de la lettre de motivation

La lettre de motivation est complémentaire du CV. Elle permet d’y développer certaines informations et d’y apporter d’autres éléments absents du CV. Parmi ces éléments, on retrouvera, par exemple, le temps que vous, étudiant en alternance, pourrez passer dans l’entreprise, dans l’occurrence où vous connaissez déjà le rythme de votre cursus. Elle vous permet surtout d’exprimer votre intérêt pour le poste que vous visez et de développer les raisons de votre motivation, comme son nom l’indique... Egalement, elle est l’occasion d’assaisonner votre candidature de certaines informations concernant l’entreprise émettrice de l’offre ou que vous sollicitez par une candidature spontanée, propres à révéler au recruteur votre rigueur et votre réflexion dans votre démarche. Grâce à la lettre de motivation, vous pourrez faire entendre au recruteur que vous comprenez les besoins de son entreprise et que vous constituez de ce fait, un apport certain pour elle. En bref : en matière de confiance en soi, le propos se doit d’être un tant soit peu justifié, raisonné mais raisonnable…

  • Son approche

Nous vous conseillons de bien penser votre argumentaire en le confrontant aux informations récoltées sur le poste visé et l’entreprise. Lorsque vous répondez à une annonce, vous devez coller à l’énoncé de l’offre et à la description du profil recherché. Enfin, nous insistons : il est important que vous adressiez votre lettre à un interlocuteur identifié. Tout ceci va dans le sens de la personnalisation de votre candidature qui constitue une preuve de votre intérêt pour le poste visé.

  • Sa structure

La lettre de motivation doit être dactylographiée quand il n’est pas expressément demandé dans l’annonce qu’elle soit manuscrite. Cela répond à un souci de lisibilité et de confort pour le futur lecteur. Elle doit être rédigée sur du papier A4 et ne pas excéder une page. Il est préférable qu’elle n’excède pas quatre paragraphes. Elle doit impérativement être écrite en bon français, être irréprochable sur les plans de l’orthographe, de la syntaxe et de la ponctuation. Si vous doutez quant à votre respect scrupuleux de ces impératifs, n’hésitez pas à la soumettre à l’un de vos proches pour quelques éventuelles corrections. Précisons que l’usage du conditionnel dans la lettre de motivation est fortement déconseillé.

1- En-tête
Comme pour le CV, en haut à gauche de la lettre de motivation, il convient de faire apparaître vos coordonnées (nom, prénom, numéros de téléphone, adresse postale, adresse électronique). Cela est nécessaire, le CV pouvant être égaré. Cela met également en exergue la rigueur qui vous anime en même temps que cela facilite la tâche du recruteur. En haut à droite, notez les coordonnées du destinataire de la lettre. La première ligne de ce bloc doit être mise au niveau de la dernière de votre bloc de coordonnées personnelles. Il doit comprendre le nom de l’entreprise, le prénom, le nom et la fonction de la personne à laquelle votre courrier est adressé. En dessous du bloc de coordonnées du destinataire, saisissez la date d’expédition de votre courrier.

2- L’objet de la lettre
L’objet de la lettre doit comporter l’intitulé du poste à pourvoir. Par exemple, « Candidature pour un contrat en alternance d’assistante de direction ». Cela permet au recruteur de savoir instantanément de quoi il retourne. Il est recommandé d’y saisir, en plus, la référence de l’offre d’emploi, dans le cas où vous répondez à une offre d’emploi. L’objet de la lettre doit être saisi à gauche de la lettre après avoir veillé à sauter une ligne après la date.

3- Le corps de la lettre
- L’introduction : vous devez y exprimer le lien entre la lettre de motivation et l’entreprise. Par exemple, précisez que vous répondez à une offre d’emploi parue dans tel ou tel média, ou que vous envoyez votre candidature « comme convenu lors d’un premier entretien téléphonique ».
- Premier paragraphe : évoquez dans ce paragraphe l’entreprise d’après les informations recueillies lors de vos recherches préalables. Cela laissera transparaître l’intérêt que vous portez pour le poste visé.
- Deuxième paragraphe : parlez de vous dans ce paragraphe. Exposez vos motivations et vos atouts en veillant à les faire correspondre aux critères de l’annonce. Expliquez en quoi vous correspondez parfaitement au profil recherché par l’entreprise, pourquoi vous êtes et comment vous deviendrez une recrue de premier choix pour l’entreprise. Etayez vos propos. Par exemple, par une argumentation succincte sur votre expérience professionnelle. Votre objectif est de démontrer la cohérence de votre candidature et sa richesse. Si vous êtes un étudiant en en alternance, précisez ici les détails concernant le rythme de votre alternance école / entreprise.
- Conclusion : concluez votre lettre en proposant à votre interlocuteur une rencontre et n’oubliez pas la formule de politesse d’usage, simple et directe.

  • La lettre de motivation manuscrite

Lorsqu’elle est explicitement demandée, prenez soin d’écrire lisiblement. Ne vous souciez pas d’éventuelles analyses graphologiques : il est interdit à un recruteur d’écarter un candidat sur les bases d’une analyse graphologique. Nous vous informons toutefois, à tout hasard, que selon cette « science », une écriture penchant légèrement à droite serait signe de confiance en l’avenir et de volonté…

Quelques conseils pour la mise en page de votre lettre de motivation
- Faites des phrases courtes. Soyez direct et pertinent en vous gardant de toute brutalité. La lettre ne doit pas dépasser la page.
- Abordez les besoins de l’entreprise et les qualités requises pour le poste.
- Evoquez les points liés à votre expérience (tant professionnelle que pratique) qui présentent une cohérence avec le poste pour lequel vous postulez.
- Soignez votre présentation. Aérez bien votre texte : n’hésitez pas à aller à la ligne.
Les Formules de politesse
- Si vous n’avez pas identifié le destinataire de votre candidature, écrivez « Madame, Monsieur, ». Evitez les « Cher Monsieur » ou « Bien chère Madame ».
- Reprenez toujours l’accroche utilisée dans votre formule de politesse.
- On ne dit pas « croire en » mais « croire à ». Vos salutations distinguées ne sont pas du domaine du divin…
- Les femmes n’envoient jamais leurs sentiments distingués mais leurs salutations distinguées.
- Vos salutations peuvent être distinguées ou sincères.
L’entretien d’embauche :
Pensez à bien préparer votre discours concernant votre formation, vos expériences, vos centres d’intérêts. Pensez votre candidature rapport à l’intérêt qu’elle comporte pour l’entreprise. Attachez-vous d’entrée à éliminer tout poncif de votre argumentaire du genre « je suis efficace » ou « j’aime communiquer ». N’hésitez pas à le répéter à haute voix. Le moment venu : jouez le jeu en cherchant un équilibre entre bonne préparation et spontanéité. Dans la forme, partez à l’attaque de la première et bonne impression ! _ choisissez une tenue qui réponde aux codes du travail pour lequel vous postulez. _ soyez polis, soignez votre diction, allez droit au but pour répondre aux questions (ceci vous évitera de perdre le fil de votre réponse).

Exemples : « Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l’assurance de mes sentiments distingués. » « Veuillez croire, Madame X, à l’assurance de mes sentiments distingués ». « Recevez, Monsieur Y, l’expression de mes salutations distinguées. » « Veuillez agréer Madame, Monsieur, l’expression de mes sincères salutations. » « Je vous prie d’agréer Madame X, l’expression de mes sentiments distingués. »